三伟公司高薪招聘阿里巴巴销售客服-河北三伟纺织有限公司招聘信息

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三伟公司高薪招聘阿里巴巴销售客服

更新时间：2018-03-28 信息关注度：579 人次

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3000-7000元/月

电话补助年终奖

招聘职位电商/运营/客服
学历要求高中/中专
招聘人数 1人
工作经验 1年
联系人肖先生
电子邮箱 1470790488@qq.com
Q Q 交谈 1470790488
公司地址 [高阳镇]河北省保定市高阳县

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申请人数
3人
简历处理率
70%
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职位描述

1、在线客服销售，对店铺销售额负责；2、对接合作厂家，熟记产品材质规格、用途特点、生产工艺、仓储物流等相关要素；3、售前：迅速及时接待客户，解答、询问、判断并引导客户进行购买、关联销售、收藏商品，促成交易；4、售中：订单催付，核对订单信息，及时准确地跟进订单，通知厂家发货，跟进发货情况，后台发货操作，跟踪物流，五天未到货立即查实原因，予以解决；5、售后：及时妥善处理退款、退换货、中差评、评价解释、恶意评价、投诉维权、小二介入纠纷等售后问题，职责范围内不能处理的问题，及时逐级上报领导进行处理；6、主动营销，开发店铺访客、零售平台分销商等；7、店铺订单导出整理、汇总上报；8、买家管理：买家分层管理维护，定期回访关怀老客户，新品、营销活动邀约；9、定期和厂家盘点核对库存，汇总更新库存情况；10、配合店铺推广宣传；11、根据在客户咨询过程中发现的问题和需求，为厂家、运营、美工提供改进建议；12、部门安排的其他工作，配合其他岗位相关工作。任职要求：1、精通平台交易流程、规则规范，熟练使用常用工具软件；2、心态阳光、善于沟通，能耐心、热情、主动、快速地接待买家；3、打字速度快，能同时与多个客户沟通； 4、懂得消费者心理，语言表达能力强，能积极为客户推荐商品；5、学习能力强，能在短时间内了解和熟悉产品；6、有团队精神，做事主动；7、热爱销售工作，踏实认真；8、能在节假日和每天晚上22点前挂旺旺；9、1年以上客服相关工作经验。联系我时请说明是在高阳信息网看到的……

公司介绍

河北三伟纺织有限公司建于1994年，占地面积三十余亩。位于闻名遐迩的纺织之乡-；；；-；；；高阳。地处北京、天津、石家庄交界中心，西距京深高速公路20公里，交通十分便利。我公司专业从事毛巾、浴巾、毛巾被、餐巾、地巾、枕巾等巾类产品的生产与销售。产品分为割绒、缎档、螺旋、提花、印花、绣花、无捻几大系列，均用**棉纱、无捻纱、ab纱经特殊工艺精制而成。产品具有：方正度好、色泽亮丽、花型高雅、新颖品质优良等特点。公司经过10多年的不懈努力与发展，形成了专业高标准一条龙生产线，公司拥有当代较**的织造、漂染、印花、刺绣及整理设备，形成织、染、印、绣、整全过程生产能力，从织造到刺绣等都经过严格的质量检验，保证了三伟毛巾的*际品质，公司现有员工500人，其中技术人员60多人，公司占地面积达到30000多平方米，年创外汇800多万美元，多次被评过“重合同守信用单位”、“物价计量信得过单位”、“重点保护单位”、“河北省**产品”的称号。产品畅销全*各地，深受广大客户和消费者的青睐。 “以质量求生存，靠信誉求发展，向管理要效益”是我们的原则；"一流的技术，一流的质量，一流的服务‘是我们的宗旨；”客户的满意“是我们的愿望。三伟纺织有限公司以发展的眼光展望未来，用现代化的企业制度、**的企业文化、良好的激励机制，以其高素质的经理人和优秀的员工队伍，使公司始终保持着蓬勃发展的活力和创新精神。